Wat is protocol – protocol is het geheel van regels en voorschriften die diplomatieke en sociale ontmoetingen tussen officiële functionarissen bepalen, zoals internationaal afgestemd op het Congres van Wenen (1815) en het Verdrag van Wenen inzake diplomatiek verkeer (1961). Het doel van protocol is het creëren van een respectvol klimaat en het minimaliseren van conflict.
Respect speelt een belangrijke rol in het protocol. Het bepaalt de status van een persoon. Status is in het protocol geformaliseerd in de zogenaamde regels met betrekking tot voorrang; de hiërarchie van functionarissen in openbare functies volgens het algemeen belang. Landen (en internationale of multilaterale organisaties) hebben de hiërarchie van alle openbare functies vastgelegd in een officiële rangorde. In het algemeen geldt; hoe hoger iemands politieke mandaat of hoe groter iemands verantwoordelijkheid, hoe hoger iemands positie in de rangorde.
Een tweede belangrijk aspect van het protocol is de toepassing in verschillende situaties, zoals placering, vlaggen, de volgorde van aankomst en begroetingsprocedures. De toepassing van het protocol wordt bepaald door de rangorde van de persoon; hoe hoger de persoon, hoe meer persoonlijke aandacht de gastheer of -vrouw zal geven bij aankomst, aan tafel enzovoort. Deze zijn allemaal bedoeld om respect te tonen voor de status van de organisatie die de persoon vertegenwoordigt.
Bron: Protocol to Manage Relationships Today (Amsterdam University Press, 2020)
