Schrijf je nu in voor de Protocol Training in hotel Des Indes in Den Haag op 27, 28 & 29 november 2024
Hoe gebruik je protocol om sterke relaties te onderhouden of op te bouwen? Hoe zorg je voor een succesvol bezoek van een delegatie op hoog niveau of een succesvolle netwerkbijeenkomst met Vips? Hoe worden hoogwaardigheidsbekleders officieel verwelkomd? Hoe ziet een protocollaire placering eruit die ook de relationele doelstellingen ondersteunt? Wat is de rol van de protocol officer?
Tijdens onze Protocol Training leren we je niet alleen de regels van het protocol, maar ook de methode zoals beschreven in ons boek Protocol to Manage Relationships Today (Amsterdam University Press). Door de methode toe te passen in verschillende case studies word je bedreven in het voorbereiden van elk type bijeenkomst met hoogwaardigheidsbekleders of andere Vips.
Ontwikkel jezelf tot de protocol management expert van jouw organisatie verantwoordelijk voor het bouwen van sterke relaties; na het volgen van onze Protocol Training ben je uitgerust om de uitdagingen en complexiteiten van het moderne protocol management aan te gaan.
De Protocol Training, gegeven door dé protocolexperts van Nederland, de auteurs van het boek Protocol to Manage Relationship Today, richt zich ook op het ontwikkelen van persoonlijke vaardigheden. Tijdens verschillende interactieve sessies leren we je diplomatieke- en netwerkvaardigheden. Verder is de Protocol Training inclusief een formeel driegangen etiquettediner.
Vind meer informatie over het programma van de training en alle praktische informatie (inclusief data en kosten) hieronder.
Voor aanvang van de training
Online introductie in protocol:
-
Deze korte online cursus is bedoeld als introductie. Het volgen van deze online minicursus zal de algehele leerervaring tijdens de Protocol Training verbeteren.
Programma Protocol Training woensdag van 09.30 – 19.00 uur
Welkom en inleiding in protocol:
- Wat is protocol? Wat is het verschil tussen protocol en etiquette?
- Wij Nederlanders en protocol: een bijzondere relatie.
- Waarom kunnen organisaties niet zonder protocol? Wat is het doel van protocol? Hoe draagt protocol bij aan de strategie van een organisatie?
- Wat is modern protocol?
Korte herhaling van de theorie:
- De préséance – de rangorde van hooggeplaatste functionarissen.
- De toepassing – ontvangst, begroeting, begeleiding en uitgeleide.
- De toepassing in overige vormen van protocol – vlaggenprotocol, speeches, aanspreekvormen, groepsfoto’s, cadeau’s, toast, cortèges en het begeleiden van Vips, kransleggingen, onderscheidingen, signing of MOU, pers & beveiliging.
Case study (1):
- Hoog bezoek; een officieel bezoek door een hoogwaardigheidsbekleder.
De rol van de protocol officer (het toepassen van het protocol):
- Het placeren van genodigden.
- Het begeleiden van een officiële ceremonie.
Workshop door regisseur Rebecca van Leeuwen over de persoonlijke presentatie van de protocol officer:
- Inleiding in persoonlijke presentatie – houding en non-verbale communicatie.
- Hoe presenteer ik mijzelf als een professionele protocol officer?
Programma donderdag van 09.30 tot 18.00 uur
Terugblik – wat hebben we gisteren geleerd.
Case study (2):
- Vip netwerkdiner met hoogwaardigheidsbekleders.
De rol van de protocol officer (het toepassen van het protocol):
- Het verwelkomen en begeleiden van Vips.
- Het coördineren van begroetingen.
Masterclass over netwerken en politesse door de Brit William Hanson van The English Manner:
- Jezelf voorstellen, het voorstellen van collegae of Vips.
- Culturele verschillen in introducties.
- Van ‘small talk’ tot ‘big talk’.
- Gesprek beginnen, gesprek beëindigen.
- Wat te doen als je een naam bent vergeten.
Laatste voorbereidingen van het Etiquettediner, door de deelnemers.
Programma donderdagavond van 18.00 tot 21.30 uur
Driegangen Etiquettediner:
- Een etiquette-tutorial door William Hanson over tafelmanieren, het serveren van gerechten, hoe bestek en glaswerk vast te houden, veelgemaakte fouten en vergissingen, lastig te eten gerechten, gebruiken & nuances over de hele wereld, servetten etiquette, alcoholbewustzijn, jezelf excuseren, mobiele telefoons, roken en afscheid nemen.
Programma vrijdag van 09.30 tot 17.00 uur
Evaluatie van het Etiquettediner.
Protocol in de praktijk, een gastles over de uitdagingen van het hedendaagse protocol, door Nienke Majoor van het Nationaal Comité 4 en 5 mei.
Introductie in internationaal protocol, door het voormalig Hoofd Protocol van het International Criminal Court Bengt-Arne Hulleman.
Case study (3):
- Een internationale bijeenkomst met buitenlandse hoogwaardigheidsbekleders.
Uitreiking van de certificaten, groepsfoto en afsluitende borrel.
Registreren
Schrijf je nu in; vul het online inschrijfformulier in.
Data
De Protocol Training wordt gegeven op:
- Woensdag 27, donderdag 28 & vrijdag 29 november 2024.
- Meer data – Training kalender.
Locatie van de training
De Protocol Training vindt plaats in hotel Des Indes in Den Haag.
Tarief
De Protocol Training kost:
- €85 inschrijfgeld.
- €1900 lesgeld.
- €135 studiemateriaal (boek, map, reprorechten).
- €375 food & beverage (etiquettediner, lunches, drankjes, snacks) en locatie.
€2,495 in totaal per persoon (exclusief btw).
Tarief inclusief
De Protocol Training is inclusief:
- Een online introductie in protocol; een mini-cursus over de basis van het protocol.
- Een compleet naslagwerk met hand-outs.
- Het Engelstalige boek Protocol to Manage Relationships Today (Amsterdam University Press, 2020).
- Een ingelijst certificaat (onze trainingen zijn gecertificeerd door Leading Protocol & Etiquette Schools of the World).
- Alle catering inclusief drie lunches.
- Een driegangen etiquettediner.
Tarief inclusief overnachting
Het is ook mogelijk deel te nemen aan de Protocol Training inclusief overnachting in hotel Des Indes (op voorbehoud van beschikbaarheid):
- 2 overnachtingen in hotel Des Indes (check-in op woensdag, check-out op vrijdag) – € 3.015 (excl. btw).
- 3 overnachtingen in hotel Des Indes (check-in op dinsdag, check-out op vrijdag) – € 3.275 (excl. btw).
Bij check-in vraagt Des Indes om de creditcard gegevens (of borg) voor de extra’s.
Met creditcard betalen
Het is ook mogelijk om met een creditcard te betalen voor onze Protocol Training in Den Haag (of Brussel). In dit geval vindt de betaling van de training plaats via Stripe (hiervoor gelden extra kosten).
Algemene voorwaarden
Bij annulering na inschrijving heeft de deelnemer geen recht op restitutie van het tarief. Het is wel mogelijk om deelname eenmalig kosteloos te verplaatsen naar een andere datum (bij meer dan een keer verplaatsen gelden de tarieven van de training waaraan wordt deelgenomen). Het Protocolbureau heeft het recht om een training (bij onvoldoende deelnemers) te verplaatsen. Het programma van deze training is onder voorbehoud van wijzigingen. Tijdens de training wordt (door ons maar ook door de deelnemers) vaak vertrouwelijke informatie gedeeld. Wij verzoeken onze deelnemers daarom om discretie.