De Portugese Isabel Amaral is een gerenommeerd expert in protocol en corporate image. Ze heeft trainingen en coaching-sessies verzorgd in Portugal, Oostenrijk, Brazilië, Kaapverdië, Frankrijk, Spanje, Angola, Namibië, de Volksrepubliek China en Nederland. Ze behaalde een masterdiploma in Internationale Betrekkingen aan de Universiteit van Lissabon en is docent aan de Portugese Diplomatieke School en aan verschillende universiteiten in Portugal, Spanje en Brazilië.
Ze is de auteur van drie boeken: Imagem e Sucesso, een boek over beeld en bedrijfsprotocol (negen edities), Imagem e internacionalização, een boek over interculturele communicatie voor een wereldmarkt (twee edities) en hét standaardwerk over protocol Protocol to Manage Relationships Today.
Verder is ze regelmatig keynote spreker over interculturele communicatie op conferenties, ondermeer in Frankrijk, het Verenigd Koninkrijk en België. Isabel Amaral is oprichter en voorzitter van de Portuguese Protocol Studies Association (APOREP) sinds 2005.
