Foto door Ilya van Marle
- Via onze website
- Via de website van Amsterdam University Press
- Of Managemenboek.nl
- Of Bol.com
Het boek Protocol to Manage Relationships Today presenteert een vernieuwende kijk op de waarde van protocol in onze 21e eeuw.
Protocol gaat in essentie over het onderhouden van relaties; het regisseren van persoonlijke aandacht en het standaardiseren van gedragsregels en -procedures. Protocol management biedt de mogelijkheid de persoonlijke ontmoeting te coördineren. In een wereld waarin tijd schaars is en technologie zorgt voor verregaande standaardisatie, is persoonlijke aandacht het grootste goed dat je iemand kan geven.
Het boek beschrijft de succesvolle toepassing van hedendaags protocol om sterke relaties te bouwen door ondermeer de Nederlandse Koning en de Portugese President, tijdens het Koninklijk Huwelijk van Prins Harry met Meghan Markle en tijdens de awards show van World Press Photo. In het boek legt Maik de Boer de waarde van protocol in de wereld van fashion en lifestyle uit en wordt het protocol van de beroemde Berlijnse technoclub Berghain beschreven.
Het boek presenteert protocol niet als een rigide systeem van regels, maar als een flexibele methode. Protocol in de 21e eeuw gaat vooral over het balanceren tussen traditie en moderniteit; als de regels van het protocol te strikt worden toegepast, wordt het evenement te formeel en ongemakkelijk. Te nonchalant en te weinig focus is ook niet goed en het hanteren van te weinig regels leidt tot chaos. Ook zullen te veel symbolen mensen aan het lachen maken en als er geen symboliek is, zullen we het verhaal niet kunnen herkennen en/of begrijpen waarom we het evenement bijwonen.
De auteurs van Protocol to Manage Relationships
Veel organisaties maken momenteel de transitie door naar een meer flexibele netwerk organisatie waar effectieve interne en externe samenwerking opnieuw moet worden vormgegeven. Een betrokken stakeholder netwerk is een voorwaarde voor (zakelijk) succes, maar de ontwikkeling van een professioneel relatiemanagement is een relatief nieuwe discipline en kan complex zijn.
Het boek laat zien dat protocol:
- Het effect van de netwerkactiviteiten van een organisatie vergroot; het zorgt voor de structuur nodig voor het verkrijgen van toegang tot de ‘juiste’ netwerken en een wederkerige relatie met de meest gewaardeerde stakeholders;
- Relaties verdiept. In onze wereld is zoveel aandacht voor pragmatisme bij het bouwen van relaties – protocol richt zich op de gemeenschappelijkheid om waarde te winnen;
- Waardevol is in het (post-)COVID19 tijdperk, waar de behoefte aan ruimte en tijd om echte en authentieke relaties te bouwen veel beter wordt begrepen.
Het boek beschrijft hoe beproefde waarden perfect passen in de huidige samenleving, waar moderne organisaties effectieve relaties en gemeenschappen willen opbouwen.
- De lancering op 10 november (in het Engels) met de auteurs van het boek en met Ella Robertson, Managing Director of One Young World, die het voorwoord schreef, en François Brunagel, het voormalig hoofd protocol van het Europees Parlement, die ook aan het boek heeft bijgedragen;
- De lancering op 12 november (in het Nederlands) met de auteurs van het boek en met Maik de Boer, die voor het boek is geïnterviewd over het protocol in de internationale wereld van mode en lifestyle.
